Nutzungsbedingungen

Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform und regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns und Ihnen als registriertem Nutzer. Wir erläutern hier Ihre Pflichten, die grundsätzlichen Anforderungen zur Teilnahme, Regeln für Aktionen sowie Abläufe bei Ein- und Auszahlungen. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie unser Angebot nutzen.

Kontoverantwortung

Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich zu informieren, falls ein unbefugter Zugriff vermutet wird. Jeder Nutzer darf grundsätzlich nur ein Konto führen; Mehrfachkonten können gesperrt und Gewinne einbehalten werden. Sie müssen bei der Registrierung korrekte und vollständige Angaben machen und Änderungen zeitnah aktualisieren.

Kontoverifizierung

Zur Freischaltung von Auszahlungen und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben führen wir Identitätsprüfungen durch. Die Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments und Nachweise zur Adresse können verlangt werden. Bis zum Abschluss der Verifizierung können Beschränkungen für Ein- und Auszahlungen gelten.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung unserer Dienste ist Personen vorbehalten, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und in einem zulässigen Land wohnhaft sind. Personen, die vom Spiel ausgeschlossen oder gesperrt sind, dürfen unsere Dienste nicht nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, bei Zweifeln an der Berechtigung die Teilnahme zu untersagen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Sie dürfen die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke verwenden. Verboten sind insbesondere Betrug, Geldwäsche, Nutzung automatisierter Spielsoftware, Manipulation von Konten sowie störende oder rechtswidrige Handlungen. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen bis hin zur Kontoschließung und Anzeige vor.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen richten sich nach den jeweils veröffentlichten Bonusbedingungen. Bonusangebote können Teilnahmebedingungen, Umsatzbedingungen und Beitragsanteile nach Spielart enthalten. Konkrete Anforderungen und Fristen sind in den jeweiligen Aktionsbedingungen angegeben; abweichende Regeln für einzelne Aktionen sind vorrangig.

Ein- und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen sind über die auf der Zahlungsseite genannten Methoden möglich. Limits, Bearbeitungszeiten und mögliche Gebühren richten sich nach der gewählten Zahlungsmethode und können variieren. Auszahlungen erfolgen in der Regel auf eine zuvor verifizierte Zahlungsquelle. Wir führen bei Auszahlungen plausibilitäts- und sicherheitsbezogene Prüfungen durch.

Streitbeilegung und Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundensupport unter [email protected]. Wir bemühen uns um eine zügige Klärung. Sollte eine einvernehmliche Lösung nicht möglich sein, informieren wir Sie über weitere interne Beschwerdewege und zuständige Schlichtungsstellen.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir transparent veröffentlichen und gegebenenfalls per Nachricht mitteilen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen Bedingungen regelmäßig zu prüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den Änderungen.